Gestion des situations difficiles
Programme de la formation
Programme pédagogique
- Repérer les situations favorisant l’agressivité (frustration, souffrance, stress…)
- Derrière des comportements difficiles, comprendre les émotions et les besoins de l’enfant
- Prendre conscience des rôles que les enfants portent « victimes / agresseurs » et comment les aider à en sortir pour éviter que les situations difficiles ne s’installent
- Repérer ses propres ressentis (émotions, besoins) et ses limites en tant qu’adulte ; quelles ressources individuelles ou collectives pour trouver du soutien ?
- Acquérir des outils de communication bienveillante pour gérer les conflits entre enfants et développer l’écoute empathique pour accueillir leur détresse ; outils utilisés également dans la relation professionnels/parents lors de l’annonce d’une morsure par exemple
Objectifs opérationnels
- Repérer et comprendre les causes de l’agressivité et notamment la morsure
- Adopter les comportements efficaces aux situations d’accueil complexes voire difficiles
- Répondre avec efficacité aux situations conflictuelles et apaiser les tensions
- Gérer la relation avec les parents grâce à l’écoute active
- Développer des techniques de communication bienveillante pour mieux gérer les situations tendues avec les enfants et/ou avec les parents
Vos formateurs
Public visé et prérequis
- La formation sera élaborée autour des attentes et à partir des situations concrètes
- Démarche réflexive en petits groupes
- Exercices pratiques et mises en situation
- Les apports théoriques étayeront les échanges d’expériences
- Les documents fournis aux stagiaires formalisent et complètent les apports de l’intervenant.
- Conformément à la réglementation (loi du 11 Février 2005 et Articles D.5211-1 et suivants du code du travail), formation Accessibles aux personnes en situation de handicap : Merci de nous contacter pour préciser si vous êtes en situation de handicap et pour connaître l’accessibilité à la formation en fonction de vos besoins.
- Femmes enceintes/Mamans allaitantes : contactez nous par email pour préparer votre arrivée et votre accueil (mise à disposition de coussin, frigo,…)
Formation Susceptible d’être prise en charge par le FIF-PL et le Crédit d’Impôts
Documents
À retenir
Formation Susceptible d’être prise en charge par le FIF-PL et le Crédit d’Impôts
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Questions fréquentes
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Les formations pour les établissements de santé, les crèches et les entreprises ont lieu au sein même des établissements. Des formations en INTER seront prochainement organisées. Pour les formations à destination des ostéopathes et des professionnels de santé, les formations ont lieu dans des salles de formations que nous louons dans diverses villes de France, Lyon principalement mais également Strasbourg, Nice, … Le lieu peut parfois être communiqué quelques semaines avant la formation en fonction du nombre de participants.
Nos formations sont accessibles à tous, quelle que soit votre situation (à condition de répondre au prérequis de la formation). Pour les personnes à mobilités réduites, les salles choisies disposent d’un ascenseur si nécessaire.
Nous ajustons nos supports de cours et fournissons une communication personnalisée pour les personnes en situation de handicap.
Pour toutes les situations nécessitant un accueil personnalisé, n’hésitez pas à nous contacter :
Par mail: bganzer.ifcops@gmail.com
Par téléphone: 06 58 75 95 17
L’IFCOPS étant certifié Qualiopi depuis 2022, l’ensemble de nos formations sont susceptibles d’être prises en charge par le FIFPL et/ou par votre OPCO. La prise en charge dépendra des critères annuels de prise en charge ainsi que de votre situation personnelle.
Pour les demandes de prises en charge, visualisez notre tutoriel